车是有寿命的——专访福迅三菱总经理蔡纯杰

2011-08-03 11:30 出处：pcauto 作者：佚名责任编辑：fujian01

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福建福迅汽车销售有限公司

PCauto飞扬：福迅汽车的前身是怎样的？在售后维修这块好像在福州名气还不小，请给我们介绍一下。

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蔡总： 90年代初，福建迅速集团成立，当时主要是做进口车的配件和维修为主，主要针对的品牌有奔驰、本田、绅宝等，应该来说福迅是靠售后起家的，2000年福迅才正式开始做销售。

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福建福迅销售精英团队

销售只是把车卖出去，我觉得只有把售后保障做好后，才能让客房户信任我们。对于一个服务企业，客户的忠诚度和口碑是非常重要的。福迅非常注重技术层面的追求，像我都是请马来西亚、菲律宾的专家长驻提供技术支持，从而保证为客户提供一流的技术服务，同时也是提升我们的维修队伍。

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随着汽车产业的深入发展，我们迅速集团在积极地拓展和完善各项服务。在现有汽车销售、配件、维修服务的基础上，迅速集团于2000年成立了SAA汽车俱乐部SPEED AUTOMOBILE ASSOCIATON是全省首家与国际汽车联会组织接轨的会员权益组织及中国旅游车船协会CTASA会员单位。SAA俱乐部是引进美国AAA会的理念，集汽车求援、美容、保险以其它服务为一体，全方位为客户提供优质服务。

PCauto飞扬：看得出来，蔡总您对汽车是非常热爱执着，和我们聊聊您与汽车的关系。

蔡总：受家族的影响，从小到大都在接触汽车、汽车文化的东西。18岁就在国外有驾照了，到现在也有开了20年的车了。年轻的时候我很喜欢玩改装性能跑车，也投入了很多钱在上面。不过，随着年龄的增长，自己也认识到其实每部车都是有寿命的，汽车厂家原厂的设计是经过严格测试出来，不是你爱怎么改就怎么改的，如果你硬要台加给它一些东西，它的寿命就会缩短。

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